カーボンニュートラル社会の実現に向け、
前例のないソリューションの提案で
一つひとつ、世の中を変えていく。
海外事業
カスタマー＆ビジネスソリューションカンパニー
東京ガスリビングアドバンス（株）
法人営業本部 法人営業一部
中山 裕介
YUSUKE NAKAYAMA
2014年度入社
創造理工学研究科 地球・環境資源理工学専攻
※各社員の所属名称は、インタビュー時点（2022年3月1日）の所属部署を2023年3月1日時点の名称に変更しております。
入社動機
大学では環境工学やエネルギー分野を専攻。大学院では水質浄化等に効果的な材料の基礎研究に携わり、さまざまな環境問題を学ぶ中で、エネルギー問題に強く関心を抱くように。社会の根底を支える「エネルギーシステムの最適利用」に関わる仕事がしたいと考え、東京ガスを志望した。就職説明会やOB訪問を通じて、あらゆる用途の建物に対して省エネ・省CO₂ソリューションの提案を行う技術営業の仕事内容に魅力を感じたこと、そして、社会インフラを支える使命感や仕事への熱意をもつ社員に惹かれたことで、入社を決意した。
CAREER
●1年目/2014年度
都市エネルギー事業部 法人営業第1グループ
デベロッパー・設計事務所担当として、事務所ビル・病院・学校等へのガス機器（コージェネレーションシステム・ガス空調等）を中心とした新築物件への設備導入営業、既築物件へのリプレース営業等に従事。
●4年目/2017年度
都市エネルギー事業部 開発営業グループ
設計事務所・総合設備会社担当として、ガス機器（コージェネレーションシステム・ガス空調等）の設備導入営業、ガス工事対応等に従事。
●5年目/2018年度
東京都政策企画局 出向
東京都の総合的な長期計画の策定等に従事。
●7年目/2020年度
営業第一事業部 集合住宅営業第1グループ
マンションデベロッパー担当として、TES※組込を中心とした新築分譲マンション向けの営業に従事。
※TES：Tokyo Gas Eco Systemの略。ガスで温めたお湯を宅内で循環させ、給湯、床暖房、浴室暖房乾燥機、ミストサウナ等を通して快適な生活を提供するシステム。
営業第一事業部の業務内容と
その中で中山さんが担うミッションとは？
営業第一事業部は、TESのマンション向け営業を担っています。その中で私が所属する集合住宅営業第1グループは、主にマンションデベロッパーさまを営業先としており、「スマート」「ヘルス＆ウェルネス」「レジリエンス」を切り口とした、TES商材・サービスの導入を推進しています。マンションと一口に言っても、単身者向け・ファミリー向け・富裕層向けの分譲マンションや、賃貸・シニア向けマンションなど多岐にわたるとともに、商業施設・ビル等と併設されるマンションといった大規模再開発案件もあり、立地・規模・物件コンセプトに合わせた設備・サービス提案が求められます。
例えば、共働き世帯をターゲットとしたマンションの企画であれば、家事の大幅な時間短縮を実現するガス衣類乾燥機「乾太くん」や、お風呂でのリラックス空間を提供する「マイクロバブルバス」など、コンセプトに合わせた商材・サービスをご紹介しています。また、昨今ではカーボンニュートラル社会実現に向けて、環境配慮に特化したZEH※マンションを志向するデベロッパーさまもいらっしゃいますので、お客さまの脱炭素ニーズに合わせた提案にも注力しています。
※ZEH：ネット・ゼロ・エネルギー・ハウスの略。外皮の断熱性能等を大幅に向上させるとともに、高効率な設備システムの導入により、室内環境の質を維持しつつ大幅な省エネルギーを実現した上で、再生可能エネルギーやエネファーム等を導入することにより、年間の一次エネルギー消費量の収支を正味でゼロとすることを目指した住宅。
ソリューション提案の仕事で感じる
やりがいや難しさを教えてください。
生活者の暮らしの課題解決に直結する商材を扱い、お客さまの資産として将来「形に残る」仕事に携われる点が魅力です。入社以来、法人営業としてビル・病院・公共施設・マンションなど、さまざまな新築・建替計画に携わりましたが、過去に携わった建物を街中で目にした際にもやりがいを感じますね。
営業には提案力はもちろんですが、技術部門と連携した設計対応力も求められます。例えば、新たにガス衣類乾燥機「乾太くん」をマンションの洗面室に設置する提案を行う場合、家事の負担軽減などのメリットをデベロッパーさまにご理解いただけたとしても、マンション内にスペースが確保できなければ機器設置ができないケースもあります。そのため、図面が完成する前の早い段階からお客さまに設置スペースを示しながら、物件ごとに具体的な配管ルートや設置場所についても検討していきます。技術的課題をクリアすることには困難も伴いますが、関係部署と連携しながら一つひとつのハードルをクリアし、その結果、お客さまから喜ばれた際には強い達成感を得られます。
また、最近では「暮らしの豊かさ」に加え、「環境性」も両立したいというニーズも高まっています。一方、そうしたマンションの価値を高めることで、コストも上がりやすくなるという課題も。「コストをある程度抑えつつも、豊かさ・環境性を高める」のは非常に難題です。しかし、お客さまの計画ごとにシナリオを立て、機器・エンジニアリング・ファイナンス・エネルギーなどさまざまな要素を最適に組み合わせ、前例のないソリューションの提案に挑戦できるというのは、大きなやりがいでもあります。
今後のキャリアビジョン
について教えてください。
カーボンニュートラル社会に向けた取り組みが各業界で加速度的に進む中、デベロッパーさまをはじめとするお客さまからの、東京ガスの動向への注目度も高まってきています。私は入社動機として「エネルギー問題の解決」を掲げていました。それが現在ではより具体的に、「カーボンニュートラル社会の実現に向け、街づくりにおけるソリューション提案を通じて、少しずつ世の中を変えていくこと」へと、自身の夢も変わってきています。具体的な物件ごとにお客さまと価値共創できることが法人営業の醍醐味だと考えていますので、営業の最前線で、これからも数多くの好事例を生み出していきたいですね。
私のこれまでのキャリアは法人営業中心ですが、今後は、その他のカーボンニュートラルに関わる業務領域も経験したいと考えています。行政出向時の政策立案経験があるので、CO₂ネットゼロ実現に向けた具体的なシナリオづくりや計画策定にも関心がありますし、営業経験者ならではの視点を生かした新商品・新サービスの開発や、再エネ電源開発のプロジェクト推進など、新しい分野にも貪欲にチャレンジしていきたいです。
プライベートの過ごし方
昔から自然を感じられるスポーツが好きで、冬は大学時代から続けているスキー、その他の季節は社会人から始めたゴルフによく行きます。入社後にスキー指導員の資格を取得し、会社のスキー学校の先生をしたこともあります。最近は体力が衰えてきて、少し滑るだけでヘトヘトになりますが、スキー後のお酒は格別です。一押しのスキー場は、賑やかな温泉街と美味しいお店の多い長野県野沢温泉。ゴルフは職場や同期メンバーとよく出かけます。スコア100を切ることを目指してクラブを買い替えましたが、道具を新しくしてもなかなかスコアは上がりません（笑）。負けず嫌いな性格がどうしても抜けないので、楽しみながらも上達を目指していきたいと思います。
※上記は、新型コロナウイルス感染拡大前の過ごし方について記載しています。
